1 PASO: DEPARTAMENTO Y DIRECTOR

DEPARTAMENTO DE RRPP, ¿DÓNDE LO UBICO?

En Latinoamérica la existencia de un departamento de relaciones públicas dentro de una organización es escasa. Existe el área de publicidad y el área de marketing, como también el área de recursos humanos. Cuando una empresa decida introducir a su organización un departamento de relaciones públicas, el autor de este libro aconseja que, en un principio el grupo trabajador sea lo más reducido posible, es decir dos integrantes: Un director y un asistente.
Además, la empresa debe tener en cuenta la ubicación que le va a dar al área de RRPP dentro de la organización para que esta encaje lo mejor posible. El departamento de relaciones públicas se encarga de diversas cosas, por ello es importante que el director del departamento tenga una comunicación directa con los directivos de la empresa para comunicar su trabajo y que este sea revisado.
Las pocas empresas que tienen un área de RRPP no le dan la ubicación adecuada y es por ello que en la mayoría de los casos el área desaparece o no es considerada tan importante como debería ser.


¿UN DIRECTOR DE RELACIONES PÚBLICAS ES EXTROVERTIDO?

Según Jaime de Urzaiz, la elección del director puede decidir el futuro de la empresa. Él afirma que el tipo ideal para este puesto debe ser una persona introvertida porque ha de ser un pensador, analista y un escritor capacitado. El autor le da mucho énfasis a que el director debe ser muy capacitado en la redacción e incluso dice que muchos periodistas pueden ejercer con facilidad este puesto debido a su facilidad para redactar.El trabajo de un director no es generar contactos e ir de reunión social en reunión social. Lo principal es que se comunique adecuadamente con todo el mundo, debe ser un especialista en la comunicación y en el planeamiento dentro y fuera de la organización a la cual pertenece.